Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: 18.10.2025
1. Općenito
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Jade Pet Sitting prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja i korisnika naših usluga.
Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se čuvati vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Tko smo
Jade Pet Sitting
Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@jadepetsitting.com
Web: https://jadepetsitting.com
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje naših usluga, kao što su:
- Ime i prezime
- Kontakt podaci (telefon, e-mail, adresa)
- Podaci o vašem ljubimcu (ime, vrsta, pasmina, starost itd.)
- Poruke i upiti poslani putem našeg online obrasca
4. Svrha prikupljanja podataka
Podatke prikupljamo isključivo radi:
- odgovora na vaše upite
- dogovora i pružanja usluga čuvanja i šetanja ljubimaca
- komunikacije s vama u vezi dogovorene usluge
- ispunjavanja zakonskih obveza (npr. izdavanje računa)
5. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- privole koju dajete prilikom ispunjavanja obrasca
- ugovornog odnosa (kad koristite naše usluge)
- zakonskih obveza (računovodstveni propisi)
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo najviše 12 mjeseci od zadnje komunikacije, osim ako iz suradnje proizađe poslovni odnos.
Računovodstveni i zakonom propisani podaci čuvaju se 10 godina.
7. S kime dijelimo podatke
Vaši podaci se ne dijele s trećim osobama, osim:
- ako to zahtijeva zakon,
- ako je nužno za pružanje usluge (npr. računovodstveni servis, IT podrška – koji su ugovorno obvezani čuvati povjerljivost).
8. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka,
- povući privolu,
- ograničiti obradu,
- podnijeti prigovor na obradu,
- podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
9. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje i poboljšanje korisničkog iskustva.
10. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa.
11. Izmjene ove politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.